Borrador — pendiente de revisión legal. Este texto es un esqueleto para el equipo legal: no lo tomes como los términos definitivos.
Actualizado el
Términos del servicio
Bloqui es un software de Bithaus S.A.S. para administrar copropiedades. Estos términos rigen el acceso y uso de Bloqui; al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas quedar vinculado por ellos. Cuando aquí decimos «nosotros», hablamos de Bithaus S.A.S..
1.Quién presta el servicio
El servicio lo presta Bithaus S.A.S., NIT 901.979.549-1, con domicilio en Cra 13 # 93-35 OFV-461, Barrio El Chicó, Bogotá, código postal 110221, sociedad colombiana que desarrolla y opera Bloqui y es titular de sus derechos. TODO(legal): confirmar razón social, NIT y domicilio para el contrato.
2.Aceptación
Al acceder o usar el servicio, reconoces que has leído y aceptas estos términos. Si lo haces en nombre de una copropiedad, declaras que tienes facultades para obligarla (por ejemplo, como administrador). Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
3.Qué es Bloqui
Bloqui es una herramienta de gestión para la administración de copropiedades: cartera y cobros, asambleas, comunicaciones y atención a los residentes. TODO(legal): describir los módulos contratados y los que están en desarrollo, sin prometer fechas.
4.Responsabilidad sobre la gestión de la copropiedad
Bloqui ayuda a aplicar reglas como las de la Ley 675 de 2001, pero no reemplaza al administrador, al consejo de administración, al revisor fiscal ni al asesor jurídico. La copropiedad sigue siendo responsable de sus decisiones, de la veracidad de los datos que carga y de convocar y conducir sus asambleas conforme a la ley y a su reglamento. TODO(legal): revisar el alcance de esta cláusula.
5.Cuentas y roles
Cada persona accede con su propia cuenta y el rol que la copropiedad le asigne. Eres responsable de mantener reservadas tus credenciales y de lo que se haga con ellas. Avísanos a [email protected] si sospechas un uso no autorizado.
6.Planes, precios y pagos
TODO(legal): planes por tramos de unidades, periodos de prueba, facturación mensual o anual, impuestos, mora en el pago del servicio, cambios de plan y cancelación. Los precios vigentes se publican en el sitio.
7.Tratamiento de datos personales (contrato de transmisión)
Para los datos personales de los residentes y demás personas que la copropiedad registra en Bloqui, la copropiedad es la responsable del tratamiento y Bithaus S.A.S. es la encargada: los trata por cuenta de la copropiedad, solo para prestar el servicio y siguiendo sus instrucciones, bajo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. La copropiedad declara contar con la autorización de los titulares o con otra base legal para tratar y transmitir esos datos. Esta cláusula hace las veces de contrato de transmisión de datos. Los detalles están en la política de privacidad. TODO(legal): completar objeto, duración, tipo de datos, obligaciones del encargado y subencargados.
8.Uso aceptable
No puedes usar Bloqui para actividades ilícitas, para enviar comunicaciones no autorizadas, para vulnerar la seguridad del servicio ni para acceder a información de otras copropiedades. TODO(legal): ampliar.
9.Propiedad intelectual
El software, la marca Bloqui y sus contenidos son de Bithaus S.A.S.. Los datos que la copropiedad carga siguen siendo de la copropiedad. TODO(legal): licencia de uso, exportación de datos al terminar y plazo de conservación.
10.Disponibilidad y límites de responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que sea ininterrumpido ni libre de errores. TODO(legal): niveles de servicio, mantenimientos, límite de responsabilidad y fuerza mayor.
11.Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios materiales se comunicarán por correo o por aviso en la aplicación antes de entrar en vigor. TODO(legal): definir el plazo de aviso.
12.Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. TODO(legal): definir foro y mecanismo de solución de controversias. Contacto: [email protected].